12月以降の月額セットのご案内 / ビューアーアプリにて「2613、2713」エラーが表示されたお客様へ
2011年11月08日
Yahoo!ブックストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Yahoo!ブックストアにおいて発生している事象に関して、対応策などをお知らせいたします。
【12月以降の月額セットのご案内】
対象：PC（Windows）でご覧のお客様
月額セット商品の閲覧時、一部のお客様にエラーが表示される事象が発生しておりましたため、
11月30日まで旧来のYahoo!コミックビューアー「DOR」でも閲覧可能とさせていただいておりましたが、
月額セットに関しましてはエラーが解消されましたので、
12月1日よりは新しいYahoo!ブックストアビューアーアプリにてご利用くださいますようお願いいたします。
またお客様からの要望を受けまして、12月から月額セット閲覧画面（WEBページ）に下記の改修を行う予定です。
・翌月も継続して提供予定の作品には、マークがつくようになります。
・作品の表示順序がYahoo!コミックと同様になります。
・一覧で確認できる作品を、1ページあたり40作品に増加いたします。
・一度「読む」ボタンを押した既読作品は、ボタンの文字の色が変わるようにいたします（Internet Explorerのみ）。
■新しい「Yahoo!ブックストアビューアーアプリ」の対応環境はこちらになります。
お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。
詳しくはこちら ※日本語のみ →http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bookstore/bookstore-02.html
対象OS：
・Windows 7
・Windows Vista SP2
・Windows XP SP3
以下のブラウザでのご利用を推奨します。
・Internet Explorer 6.x、7.x、8.x、9.x
・Firefox 3.5以上
注意：
・Windows 2000は非対応になります。
・Macintoshからは利用できません。
・iPhoneやAndroid端末などスマートフォン、タブレットからは利用できません（Android端末は近日対応予定です）。
■Yahoo!コミックビューアー「DOR」での月額セット商品閲覧方法はこちら（11月30日まで）
1.下記の利用履歴ページを開きます。
→利用履歴ページ （http://comics.yahoo.co.jp/history.html?mode=1）
2.購入済みの月額セット商品が表示されます。読みたい商品をお選びください。
3.セット内容の作品が表示されます。読みたい作品をお選びいただき、「読む」リンクを押してください。
4. Yahoo!コミックビューアー「DOR」で閲覧できます。
※Yahoo!ブックストアで月額セット商品を新規にご購入されたお客様は、
購入日の翌日より上記の利用履歴ページから閲覧いただけます。
なお、恐れ入りますが、「本宮ひろ志コレクション」「ハーレクインコレクションテーマセレクション」は
こちらの方法でご閲覧いただけません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
--------------------------------------
○Yahoo!コミックビューアー「DOR」の動作環境
--------------------------------------
・OS：Windows 7/Vista/XP/2000（日本語版）
※Macintoshでは利用できません。
・ブラウザ：Microsoft Internet Explorer 6.x、7.x、8.x（日本語版）、Firefox 3.0以上
・プラグイン：Adobe Flash Player 10.0.12.36以上
【ビューアーアプリにて作品閲覧中に「2613、2713」エラーが表示されたお客様】
ファイルのダウンロード中、または閲覧中に、
エラー（エラーNo.2613、No.2713）が表示され、ビューアーアプリが止まってしまったり、
購入済みの書籍がダウンロード完了しないなどの現象が発生しております。
これらについては、書籍の配信サーバーに一部不具合があることが判明し、
解消するための作業を開始しております。
購入済みの作品につきましても、不具合の解消後は改めてダウンロードができる状態と
なりますので、今しばらくお待ちください。
お客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
引き続きYahoo!ブックストアをご利用いただきますようお願いいたします。
※2011年11月18日に一部内容を変更いたしました。
現在、Yahoo!ブックストアにおいて発生している事象に関して、対応策などをお知らせいたします。
【12月以降の月額セットのご案内】
対象：PC（Windows）でご覧のお客様
月額セット商品の閲覧時、一部のお客様にエラーが表示される事象が発生しておりましたため、
11月30日まで旧来のYahoo!コミックビューアー「DOR」でも閲覧可能とさせていただいておりましたが、
月額セットに関しましてはエラーが解消されましたので、
12月1日よりは新しいYahoo!ブックストアビューアーアプリにてご利用くださいますようお願いいたします。
またお客様からの要望を受けまして、12月から月額セット閲覧画面（WEBページ）に下記の改修を行う予定です。
・翌月も継続して提供予定の作品には、マークがつくようになります。
・作品の表示順序がYahoo!コミックと同様になります。
・一覧で確認できる作品を、1ページあたり40作品に増加いたします。
・一度「読む」ボタンを押した既読作品は、ボタンの文字の色が変わるようにいたします（Internet Explorerのみ）。
■新しい「Yahoo!ブックストアビューアーアプリ」の対応環境はこちらになります。
お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。
詳しくはこちら ※日本語のみ →http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bookstore/bookstore-02.html
対象OS：
・Windows 7
・Windows Vista SP2
・Windows XP SP3
以下のブラウザでのご利用を推奨します。
・Internet Explorer 6.x、7.x、8.x、9.x
・Firefox 3.5以上
注意：
・Windows 2000は非対応になります。
・Macintoshからは利用できません。
・iPhoneやAndroid端末などスマートフォン、タブレットからは利用できません（Android端末は近日対応予定です）。
■Yahoo!コミックビューアー「DOR」での月額セット商品閲覧方法はこちら（11月30日まで）
1.下記の利用履歴ページを開きます。
→利用履歴ページ （http://comics.yahoo.co.jp/history.html?mode=1）
2.購入済みの月額セット商品が表示されます。読みたい商品をお選びください。
3.セット内容の作品が表示されます。読みたい作品をお選びいただき、「読む」リンクを押してください。
4. Yahoo!コミックビューアー「DOR」で閲覧できます。
※Yahoo!ブックストアで月額セット商品を新規にご購入されたお客様は、
購入日の翌日より上記の利用履歴ページから閲覧いただけます。
なお、恐れ入りますが、「本宮ひろ志コレクション」「ハーレクインコレクションテーマセレクション」は
こちらの方法でご閲覧いただけません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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○Yahoo!コミックビューアー「DOR」の動作環境
--------------------------------------
・OS：Windows 7/Vista/XP/2000（日本語版）
※Macintoshでは利用できません。
・ブラウザ：Microsoft Internet Explorer 6.x、7.x、8.x（日本語版）、Firefox 3.0以上
・プラグイン：Adobe Flash Player 10.0.12.36以上
【ビューアーアプリにて作品閲覧中に「2613、2713」エラーが表示されたお客様】
ファイルのダウンロード中、または閲覧中に、
エラー（エラーNo.2613、No.2713）が表示され、ビューアーアプリが止まってしまったり、
購入済みの書籍がダウンロード完了しないなどの現象が発生しております。
これらについては、書籍の配信サーバーに一部不具合があることが判明し、
解消するための作業を開始しております。
購入済みの作品につきましても、不具合の解消後は改めてダウンロードができる状態と
なりますので、今しばらくお待ちください。
お客様には大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
引き続きYahoo!ブックストアをご利用いただきますようお願いいたします。
※2011年11月18日に一部内容を変更いたしました。