ウィジェット設定における注意点

ウィジェットが更新されないなどのご意見をいただくことがあります。もしウィジェットが正しく更新されない場合は、 以下の点をご確認ください。

1.省エネモード、省電力、エコモードなどを設定している

省エネモードなどを設定しているとアプリの処理が妨げられることがあります。設定されている場合は、「Y!天気」アプリが対象外となるように設定をお願いします。
特にHuawei端末は、一部のアプリ以外は、対象となっています。以下はHuawei端末を例に確認方法をご案内します。

1. 1.1端末の「設定」から「省電力」を開く

   
   
   

2. 1.2「省電力」の「保護されたアプリ」を開く

   
   
   

3. 1.3「保護されたアプリ」で「Y!天気」の状態を確認
   「OFF」の場合は、「ON」に設定してください。以下は「OFF」の状態

   
   
   

以下は「ON」の状態

2.タスクキラーアプリを使用している

タスクキラーアプリは、電池を長持ちさせるために現在稼働しているアプリの処理を終了させる機能があります。「Y!天気」アプリでは、ウィジェットが正常に更新されるように定期的に処理を実行しています。もしタスクキラーアプリで「Y!天気」アプリを終了させる対象にしている場合は、対象外にするように設定してください。
以下は「Power Battery」アプリを例に確認方法をご案内します。

1. 2.1「Power Battery」を開き、「最適化 xx」の部分をタップ

   
   
   

2. 2.2画面右上のメニューをタップ

   
   
   

3. 2.3「アプリ無視リスト」画面右上の「＋」をタップ

   
   
   

4. 2.4「Y!天気」の右横の「＋」をタップ

   
   
   

5. 2.5「Y!天気」が追加されたことを確認

   
   
   

3.ウィジェットが更新されない時の対処方法

省エネモードやタスクキラーアプリなどの設定変更が完了しましたら、以下の手順でウィジェットが正しく更新されるように設定をお願いします。

1. 3.1「Y!天気」アプリを開く

   
   
   

2. 3.2画面左上の「メニュー」→「アプリの設定」→「ウィジェット設定」を開く

   
   

   
   
   

3. 3.3「ウィジェット設定」画面左上「←」をタップし、ウィジェットを更新

   
   
   

今後ともYahoo!天気・災害をどうぞよろしくお願いいたします。