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2019年9月23日から11月20日のライトコース 障害復旧のご報告とお詫び

[メンテナンス・障害情報] 2019年12月16日

平素よりYahoo!ウェブホスティングをご利用いただき誠にありがとうございます。

Yahoo!ウェブホスティングライトコースにおきまして、2019年9月23日(月)から
2019年11月20日(水)
までに断続的に生じた各種障害に関して、現在はすべて解消
しておりますことを、改めてお知らせさせていただきます。

■発生した日時
2019年9月23日(月)正午頃~2019年11月20日(水)9時頃

■発生した事象
(すべてのお客様に発生した事象)
・メールの送受信がしづらい

(以下は一部のお客様に発生した事象)
・FTPへのログインができない場合があった
・FTPでのホームページの更新ができない場合があった
・WebManagerへのログインができない場合があった
・WebManagerの一部機能が正しく表示されない場合があった
・ホームページが表示されない、または文字化けしている場合があった
・アクセス解析の集計が遅延していた

■再発防止策
システムの増強およびメンテナンスの内容について見直しを行いました。

発生した各種障害に関しては、随時お知らせを行っておりましたが、障害内容や解消時期が一部わかりにくく、お客様に伝えきれていない部分がありましたことを、お詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。